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Cleaner for mac FAQ　　Answer

　コーデックサポート
(001JO) Kinomaフォーマットが使用できない？ 02/24/03
適用バージョン：Cleaner 6 Mac
　 Kinomaフォーマットでエンコードを行なうためには、Mac OS X 上でCleaner 6 for Macを起動させる必要があります。（classicモードはサポートしていません。）使用するには、Mac OS X 上で動作するCleaner 6 for MacのSettingsウインドウで、「New Setting」をクリックし、OutputタブからKinoma movie for Palm OSを選択します。
Mac OS 9.x上では、Kinomaフォーマットを選択することはできません。

 　



(1100)
ストリーミングサーバからMPEG-4ファイルが再生できない　		 01/07/03
適用バージョン：Cleaner 6 Mac
Apple のQiickTime Streaming Server のようなストリーミングサーバからファイルがアクセスされる場合、QuickTime playerでMPEG-4 (.mp4)ファイルを再生すると、 "415: Unsupported Media Error"が表示されます。discreetは、できる限り早くこの問題が解決できるよう、Appleとともに対応策を検討しております。その間、ヒント付きMPEG-4ムービーの作成には、以下のステップに従って作業を行なってください。

1 Cleaner 6 で作成されたMPEG-4ムービーをQuickTime Player Proで開く。
2 Export（エクスポート）メニューから、[Movie to MPEG-4]を選択。
3 Options（オプション）ボタンをクリック。
4 videoタブで、Video Track プルダウンメニューから"Pass through"を選択。
5 audioタブで、Audio Track プルダウンメニューから"Pass through"を選択。
6 Streamingタブで、Hinting typeプルダウンメニューから "Streaming (basic)"　または、"Streaming (optimized for server)"を選択。
7 Optionsメニューを閉じるため、OKをクリック。
8 ファイルのプロセスのため、Saveをクリック。

　


(1138) Windows Media Player on Macintoshでチャプタが表示されないのはなぜ？ 11/11/02
適用バージョン：Cleaner 5＆6
　 マイクロソフトにより、　Windows Media Player on the Macintoshのバージョン7.1.2.1203 (OS 9) 、 7.1.3.0267 (OS X)には変更が加えられています。チャプターにアクセスするには、Windows Media Playerでムービー再生を開始し、[表示]メニューで[ファイルマーカー]を選択します。　Cleanerで追加されたチャプターイベントがサブメニューに表示されます。
注意：ムービーが停止しているときには、ファイルマーカーはアクティブになりません。

 　


(1122) Macintosh 版のWindows Mediaでエンコードできる最大データレートは？ 11/01/02
適用バージョン：Cleaner 5＆6
　 Macプラットホーム上のWindows Mediaでエンコードできる最大データレートは、1470 kbits/秒です。　これ以上の高いレートでエンコードしようとすると、"unable to set up Windows Media encoding" エラーメッセージが表示されます。

 　


(1137) chargerとsuperchargerはCleaner 6で使用できますか？ 10/31/02
適用バージョン：Cleaner 6
　 chargerとsuperchargerはCleaner 6では使用できません。
Cleaner 6には、新たな改良されたMPEG-2エンコーダが含まれ、MPEG-2エンコードのための特別なハードウエアとソフトウエアは必要なくなりましたので、これらのプロダクトに関し、今後新たな開発は行なわれません。

 　


(1099) 16:9のファイルをエンコードしようとすると、"codec can't be found" というQuickTimeコーデックエラーが表示される。 10/28/02
適用バージョン：Cleaner 6 Mac
　 RadSoft DV 16:9コーデックを使用したソースメディアでは、エンコード時に以下のエラーが発生します："QuickTime is missing software required to perform this operation. Unfortunately, it is not available on the QuickTime server."　　　エンコードを続けて作成されたファイルは、真っ白か薄いピンク色となります。
このエラーメッセージは、Mac OS X 上でエンコードした場合、または、QuickTime 6がインストールされている場合に表示されます。このファイルをエンコードするには、Mac OS 9上でQuickTime 5 をインストールして、Cleaner 6 Macをご利用ください。

 　


(1123) Mac OS 9上で MPEG-2にエンコードしようとすると、Cleaner6がクラッシュする。 10/24/02
適用バージョン：Cleaner 6 Mac OS 9
　 この問題はMac OS 9上のCleaner 6のMPEG2 encoderに原因があります。

この問題の軽減策として、Cleaner 6のメモリ割り当てを増やす方法があります。まずは、60MBから倍の120MBに増やします。500MB以上のRAMを搭載している場合には、200MBを割り当てます。

メモリ割り当てを増やすことで問題が解決しない場合には、バッチ内に1つのファイルでエンコードを試みてください。また、クラッシュ後は、システムを再起動したあとCleaner 6を使用してください。

この問題は、今後のリリースで解決する予定です。その間、これらの方法は、エラーの頻度を減らすことができるかもしれません。この問題を完全に避けるためには、Mac OS X上でMPEG2へのエンコードを行なうことをお勧めします。

 　


(1107) MPEGソースを開くとCleanerがフリーズする。 10/23/02
Cleaner 6.0 Mac
　 QuickTime 5 がインストールされたマシンで、5MB以上のMPEG-1,MPEG-2をCleaner 6.0 Macで開くと、非常に時間がかかります。ファイルを開いている間、フリーズしたように見えますが、実際にはフリーズしていません。

この問題を避けるには、QuickTime 6にアップグレードしてください。

 　


(1108) Cleaner 6.0 MacでWindows Media Intelligent Streamingを作成できますか？ 10/23/02
適用バージョン:Cleaner 6.0 Mac
　 Cleaner 6.0 Macでは、Windows Media Intelligent Streamingファイルを作成できません。

これは、Mac用のWindows Media SDKの制限によるものです。

 　


(963) CleanerでQuickTime VRムービーを作成することはできますか？ 10/16/02
適用バージョン: Cleaner 5, Cleaner 6
　 Quicktime VRムービーをCleaner内で表示することはできますが、標準のフォーマットではないため、他のフォーマットにエンコードすることはできません。また、Cleanerはそのコーデックをサポートしていないので、ファイルをQuickTime VRフォーマットに圧縮することはできません。

 　


(999) Cleaner 5.xでは、MP4ファイルのエンコードをサポートしていますか？ 10/16/02
適用バージョン：Cleaner 5.x, QT6
　 QuickTime 6は、Cleaner 5.xで動作します。QuickTime 6 は、Cleaner 5.xに、QuickTime.movファイルの中の mp4 (MPEG 4) videoをエンコードするオプションを追加します。しかし、Cleaner 5ではMPEG 4ファイルを直接作成することはできません。 MPEG 4ファイルのエクスポートはCleaner 6で利用可能となります。
AAC audioコーデックを使用した場合、Cleanerはエンコードを開始しないか、またはオーディオエンコードエラーを表示します。Cleaner 6ではこの問題は修正されています。

 　


(1025) Mac上でエンコードする際のWMVの画像サイズ制限はありますか？ 10/16/02
適用バージョン：Cleaner 5 , Cleaner 6
　 Macプラットフォーム上でエンコードするときには、Windows Media Videoの最大画像サイズは640x480となります。これは、Mac OS用のWindows Media SDKの制限によるものです。

 　


(1018) Real 9を使用してCleaner 5.1.2でエンコードしたときに、Real PlayerではReal 8コーデックと表示されてしまう。
 07/19/02
適用バージョン：Cleaner 5.1.2 windows
　 ｃleaner 5.1.2のReal Streaming settingsを使用すると、Stream 1からStream 8まででRealVideo 9コーデックのエンコード選択が可能です。Stream 1からStream 6までを使用してエンコードされるファイルはRealVideo 9コーデックが使用されます。しかし、Stream ７、またはStream 8が選択された場合、Real Playerは、クリップのフォーマットをRealVideo 8と表示します。
エンコードのためStream 1からStream 8までを選択した場合、SummaryタブではRealVideo 8とRealVideo 9両方をリストしますが、実際にはRealVideo 8コーデックのみが使用されます。RealVideo 9コーデックでエンコードしたいときには、Stream 1からStream 6までのみを使用してください。

 　


(1013) Windows Media Video 8 VBRオプションがCleaner 5.1.1 updateで表示されない｡ 07/17/02
適用バージョン：Cleaner 5.1.1 windows
　 Windows 版Cleaner 5.1.1 アップデートでは、Windows Media Video V8 コーデックとWindows Media Variable Bit Rate (VBR)エンコードのサポートが追加されています。
VBRオプションはEncodeタブのVBRチェックボックスを使用して有効にできます：


discreetダウンロードページからダウンロードした5.1.1 updaterを使用して、Cleanerバージョン5.0〜5.0.2をアップデートした場合、EncodeタブのVBRチェックボックスが表示されない場合があります。この問題は、Cleanerバージョン5.0〜5.0.2を、discreetダウンロードページからダウンロードした5.1updaterを使用して5.1に一度アップデートした後、5.1.1にアップデートした場合にも起こります。
Cleaner 5.1 CDインストーラからインストールされた5.1から5.1.1にアップデートされた場合にはこの問題は起こりません。
この問題を回避するには、discreetダウンロードページからCleaner 5.1.2アップデータをダウンロードし、アップデートを行ってください。
Note：Cleaner 5.1.2では、VBRのかわりにEncode Typeチェックボックスが表示されることにご注意ください。

Encode Typeチェックボックスをオンにすると、CBR (1 pass), CBR (2 pass), Quality-Based VBR (1 pass) , Bit Rate-Based VBR (2 pass) からエンコード方法を選ぶことができます。
これらのエンコード方法についての詳しくは、Cleaner 5フォルダの[ 5.1.2 Addendum.pdf ] を参照してください。

 　


(1015) Windows Media Audio version 8コーデックがCleaner 5.1.1 updateで表示されない｡ 07/17/02
適用バージョン：Cleaner 5.1.1 windows
　 Windows 版Cleaner 5.1.1 アップデートでは、Windows Media Video V8とWindows Media audio V8コーデックのサポートが追加されています。
Windows Media audio V8コーデックは、Audioタブで選択できます：

discreetダウンロードページからダウンロードした5.1.1 updaterを使用して、Cleanerバージョン5.0〜5.0.2をアップデートした場合、Windows Media audio V8コーデックが選択肢に表示されない場合があり、代わりにWindows Media audio V7コーデックがAudioタブに表示されます。　この問題は、Cleanerバージョン5.0〜5.0.2を、discreetダウンロードページからダウンロードした5.1updaterを使用して5.1に一度アップデートした後、5.1.1にアップデートした場合にも起こります。
Cleaner 5.1 CDインストーラからインストールされた5.1から5.1.1にアップデートされた場合にはこの問題は起こりません。
この問題を回避するには、discreetダウンロードページからCleaner 5.1.2アップデータをダウンロードし、アップデートを行ってください。

 　


(918) Sorenson 3 Professionalを使用してQuickTimeにエンコードすると、オーディオの同期が外れます。 04/23/02
適用バージョン: Cleaner 5.1, 5.1.1,5.1.2, Sorenson 3 Professional
　 この問題を回避するには、Advanced SettingsのEncodeタブで、"Options"を有効にし、"Set"をクリックします。Sorenson Video 3 SettingsウインドウのEncodeタブで"Bidirectional Prediction"設定をオフにします。
ヒント：Cleaner 6では、"Bidirectional Prediction"設定がオンの状態で、同期の取れたビデオとオーディオの作成が可能です。

 　


(898) 多くのシステムで互換性のあるAVIを作成するには？ 03/26/02
適用バージョン: Cleaner Mac
　 最大限のAVIの互換性を得るには、最新のMicrosoft DirectXをインストールすることが重要です（現在の最新は8.1）。古いバージョンのDirectXをお持ちの場合には、
www.microsoft.com/downloads
からダウンロードしてください。

注意：Windows NT 4では、古いバージョンのDirectXしかサポートしていません。　Microsoft はNTプラットフォーム上の新たなDirectXバージョンのサポートを中止しました。

 　


(680) Cleanerでは、２GBを超えるサイズのMPEG-2ファイルを扱えますか？ 03/08/02
適用バージョン：Cleaner 5.0, 5.0.x, 5.1, 5.1.1 ,5.1.2
　 Cleaner5では、２GB以上のMPEG-2ファイルを扱えません。Adove社のPremiereをお持ちの場合は、PremiereでキャプチャーしたMPEG-2ファイル（.mp2、.m2v）を、Premiere Export Moduleを使ってCleanerへタイムラインをエクスポートする方法で、この問題を回避できます。
ヒント：Cleaner 6 for Mac では、２GB以上のMPEG-2ファイルの入力及びエンコードを行なうことが可能です。

 　


（885） Sorenson Video3で、2-pass VBRをサポートしていますか？ 03/08/02
適用バージョン：Cleaner 5.0, 5.0.x, 5.1, 5.1.1
　 Sorenson Video 3 Professional Edition版を使用する場合、Cleaner 5.1.1は、2-pass VBRをサポートします。しかし、SV3の機能設定は、オプションダイアログから行わなければなりません。Advanced Settingsのセクションに、Sorensonパネルは表示されません。

設定を変更するには、EncodeタブでSorenson Video3コーデックを選択します。オプションボックスにチェックを入れ、SetボタンをクリックするとSorenson Video3 Settingパネルが表示されます。

 　


（891） 0kHz周波数のオーディオコーデックの使用について。
 03/08/02
適用バージョン：Cleaner 5.1.1
　 0kHz周波数コーデック（ヌルオーディオコーデック）は、Windows Media SDKの初期のバージョンでは使用できましたが、現行のSDKでは使用できなくなっています。Microsoft社は、今後のWindows Media SDKで実現するよう、現在、この課題に取り組んでいます。

 　


（734） ビデオとオーディオを含むプログラムストリームMPEG2を作成するには。 01/30/02
適用バージョン：Cleaner 5.0, 5.0.x, 5.1
　 Outputタブに選択肢がありませんが、MPEG-2出力で複合プログラムストリームを作成するにはどうすればいいのですか？

プリセットのMPEG-2設定を使用する場合、このオプションは表示されません。

この機能を使用するには、Audioタブをクリックし、CodecメニューからMPEG Layer1またはMPEG Layer2を選択します。Stream Typeフィールドが表示され、ElementaryとProgramの二つのストリームから選択することができます。

 　

 

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