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Cleaner for mac FAQ  Answer

 エンコード
(1184) Watch Folderを使用すると 部分的にしかエンコードされていないファイルが作成されてしまう。
12/17/02
適用バージョン:Cleaner 6 for Mac

  Cleaner のWatch Folderでエンコードされたムービーは、時々一部分しかエンコードされていない場合があります。 この問題の解決には、Cleanerを起動する前に、問題のあるWatch Folder内のCompleted Source Filesフォルダにある全てのソースファイルを削除します。 その後Cleanerを起動することにより、正常にWatch Folderを使用することができるようになります。

 


(1178) MPEGソースファイルをエンコードするときに unhandled exception エラーが表示される。
12/05/02
適用バージョン:Cleaner 5 Windows

  CleanerでMPEGソースファイルをエンコードする場合、エンコード開始時またはエンコードの途中にunhandled exception エラーが表示されてしまいます。何が原因でしょうか?

このエラーはOptibase MPEGソースファイル使用時に起こる場合があります。 現在Cleanerでは、このようなソース素材と完全な互換性を保っておらず、エンコード時にエラーが生じます。

 


(1139) WindowsXP上で、WMV, WMAフォーマットでエンコードを試みると"unable to encode audio"エラーメッセージが表示される。
11/01/02
適用バージョン:Cleaner 5.x

  Windows Mediaコーデックを含む配布可能な新しいWindows Mediaバージョンがあります。このバージョンはCleaner 5に含まれるものより新しいものです。この新しいファイルを使用することで問題は解消します。 下記リンクからファイルをダウンロードしてください。
Windows Mediaの新しいバージョン

 


(1087) 出力ムービーの最後のオーディオが抜けてしまいます。
10/28/02
適用バージョン:Cleaner 6 Mac

  VBR(可変ビットレート) を使用してエンコードされたMP3オーディオが含まれるムービーを作成した場合、最後のオーディオ部分が抜けてしまいます。
AudioタブのData RateセクションにあるVariable BitRateボックスのチェックをはずしてエンコードを行なってください。

 


(1089) バッチで複数アイテムをApple MPEG-2 exporterでエンコードできますか?
10/28/02
適用バージョン:Cleaner 6 Mac

  バッチ内で複数のアイテムをApple MPEG-2 exporterを使用してエンコードしようとすると、exporterがフリーズしてしまいます。 バッチ内の1ファイルをプロセスすることは可能です。

 


(1090) MPEG素材をプロセスするとCleanerがクラッシュします。
10/28/02
適用バージョン:Cleaner 6 Mac

  MPEG素材を分析しているときにCleaner 6 Macがクラッシュする場合には、オーディオがモノかステレオか確認してください。 モノオーディオトラックを持つMPEG素材を分析する段階でCleaner 6 Macがクラッシュすることは確認されています。 この問題は今後のリリースで解決されます。

 


(1095) Watch folder使用時にFTPロケーションに出力可能ですか?
10/28/02
適用バージョン:Cleaner 6 Mac

  いいえ。 出力にFTPロケーション(Custom Destination下)を設定しても、Watch folder使用時には動作しません。FTPロケーションの設定は可能ですが、出力ファイルは設定されたdefault destinationに保存されます。出力ファイルはマニュアルでFTPサーバーにアップロードする必要があります。

 


(1097) MPEG1ファイルを出力すると真っ白なフレームになってしまいます。
10/28/02
適用バージョン:Cleaner 6 Mac

  ソースファイルの拡張子が .m1vの場合、Cleaner 6で作成される出力ファイルは真っ白なフレームになってしまいます。 ファイルのエンコードのため、拡張子.m1vを .mpgに変更してください。ファイルは正常にエンコードされます。

 


(1117) MPEG1,MPEG2にエンコードすると出力ファイルが作成されない。
10/25/02
適用バージョン:Cleaner 6 Mac

  オーディオのないソースファイルを使用して、デフォルトのMPEG1またはMPEG2 Program設定でエンコードを試みると、正常に終了するように見えますが、ファイルは作成されず、どこを探しても見つかりません。この問題は、すべてのビデオのみのソースファイルで起こるわけではありません。

この問題が生じた場合、Output設定のOptions隣の"Set"をクリックし、MPEGエンコードオプションウインドウを開きます。 "Encode audio as..." 設定をオフにします。これで、エンコード後ファイルが作成されるようになります。

他の方法として、ソースファイルにオーディオトラックを追加し、デフォルト設定でエンコードすることもできます。

 


(1118) Image Sequence機能を使用すると出力イメージのサイズが変更できない。
10/24/02
 
  現在(Cleaner 6.0 Mac)、MPEG-2のイメージサイズはSDサイズに制限されています。
720 x 480 NTSC、720 x 576 PAL
これは、DVD準拠のイメージサイズのエクスポートのみ行なえることを意味します。

 


(1103) サンプルレート96KHzのオーディオソース素材をエンコードできますか?
10/23/02
 
  サンプルレート96KHzのオーディオをソース素材としてもつファイルをエンコードすることは避けてください。エンコードを試みると、予期せぬ結果となります。アプリケーションがクラッシュするか、作成された出力ファイルは設定されたサンプルレートとは異なるものとなります。

Cleaner 6.0 Macでファイルをプロセスするには、48kHz以下にオーディオをリサンプルする必要があります。

 


(1104) サンプルレート48KHz以上のオーディオファイルを出力できますか?
10/23/02
 
  48KHz以上のオーディオサンプルレートの設定を選択することができる場合(例:MP3)もありますが、エンコードを試みると、Cleaner 6.0 Macはクラッシュします。48kHz以下のサンプルレートを選択してください。

 


(1082) クロップ、輝度・ガンマ調整、バックグラウンドの違い、ライトの状況等はエンコードファイルのサイズに影響を与えますか?
10/10/02
 
  はい。これらすべてはエンコードされたファイルのサイズに影響を与えます。

 


(1069) MPEG2ムービーの下部が、DVD Studio Proではクロップされて見える。
10/16/02
 
  これは、DVD Studio Proのプレビューウインドウでは、両フィールドを正常に再生できないことが原因です。 しかし、実際のムービークリップには問題はありません。DVD書き込み時には、ビデオは正常に再生されます。

全てのクリップを常に正常に再生したい場合には、MPEG2ムービー作成時に、出力をFields (interlaced) の代わりにFrames (progressive) に設定してエンコードします。
このためには、Advanced Settingsを開き、EncodeタブでFrames (progressive) を選択します。

どちらの設定も、DVDオーサリングを目的とした出力のために適正なものです。

 


(966) Mac版Cleaner 5.1.2では、Windows Media Intelligent Streamingを使用できますか?
07/25/02
適用バージョン:cleaner 5.1.2

  Cleanerマニュアル(p217)には、Mac版Cleaner 5 ではWindows Mediaの一つのビデオトラックのみエンコード可能なことが記載されていますが、Cleaner 5.1.2にも適用されます。
これは、Mac OS用Windows Media SDKの制限です。現在Mac OS用に対応するという情報はマイクロソフトから届いていません。

 


(967) Mac版Cleaner 5.1.1/ 5.1.2では、Windows Media VBR encodingを使用できますか?
07/25/02
適用バージョン:Cleaner 5.1.1&5.1.2 (Mac)

  Windows 版Cleaner 5.1.1 以降では、Windows Media Video V8 コーデックとWindows Media Variable Bit Rate (VBR)エンコードをサポートしていますが、Mac OS版ではサポートされていません。これは、Mac OS用Windows Media SDKの制限です。現在Mac OS用に対応するという情報はマイクロソフトから届いていません。

 


(968) Cleaner 5.1.2へのアップグレードでは、Advanced Settings中にMPEG-2エンコードオプションが追加されない 。
07/25/02
 
  Cleaner 5.1.2へのアップグレードでは、Advanced SettingsのエンコードタブにMPEG-2エンコードオプションが追加されません。この機能は、MPEG Charger または MPEG SuperChargerをご購入いただくと使用可能になります。

 


(928) Macintoshでは再生可能なMPEG1ファイルが、Windows Media Playerでは再生できない。
04/26/02
 
  Advanced SettingsのOutput タブで"Video CD compatible"のチェックをはずして再エンコードし、Windows上でMPEG1が再生可能か確認してください。

 


(929) MPEG-Layer 1 AudioにエンコードするとCleanerがクラッシュする。
04/26/02
 
  48, 56, 80, 112kbit/sに設定したMPEG-1 Layer 1 Audioを使用したMPEGをエンコードする際にクラッシュが起こる場合には、オーディオデータレートを他の利用可能なデータレートに調整してください。上記のデータレートはMPEG-1 Layer 1 Audioのスペックではサポートされていません。
この情報はCleanerアプリケーションフォルダのCleaner Read Meファイルに記載されています。


 
 

 

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