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Autodesk - メディア & エンターテインメント ソリューション - サービス & サポート

Cleaner XL 1.5 for win インストール＆ユーザー登録ガイド

Step1.インストールガイド
Cleaner XLのインストール方法をガイドします。

Step2.ユーザー登録方法
ユーザー登録及びオーソライゼーションコード取得までをガイドします。

Step3.アクティベーション方法
Cleaner XLを起動しオーソライゼーションコード登録までをガイドします。
combustion
   

Cleaner XL 1.5 for win ダウンロード

Cleaner XL 1.5.2 Updater 5/29リリース（英語サイト）

Cleaner XL 1.5.1 Updater 9/18リリース（英語サイト）

Kinoma 3.2.1 Update for Cleaner XL（英語サイト）

Cleaner XL 1.5のKinomaコンポーネントアップデータ ver.3.2.1.
PSPエンコーディングの不具合を修正
リンク先のサイトからアップデータをダウンロードし、解凍した.qtxファイルを ‘C:\Program Files\Autodesk\Cleaner XL 1.5’ フォルダに入れ古いバージョンを上書きしてください。

 
   

Cleaner XL for win ダウンロード

Cleaner XL Service Pack 2のダウンロード

注意：Cleaner XL 1.5には使用できません!!
  
   

Cleaner XL 1.5 for win FAQ　2009.8.20更新

Q[.swf]ファイルを[.flv]ファイルに変換したいのですができますか？
A:cleanerは[.swf]ファイルをソースとして使用することができません。

QRealMediaのエンコードでキーフレームを増やしたいのですがどうすれば良いですか？
A:エンコード設定を開き、Key Frame Interval [　]secの数値を入力してください。

Q:5GBのAVIファイルのMPEGエンコードに必要とする時間はどれくらいを要しますか？
A:エンコードする環境やソースとなるAVIファイルによりエンコード時間は変わります。30日間無償体験版をご用意しておりますので、こちらでテストエンコードしてお待ちの環境でご確認ください。
http://www.autodesk.co.jp/adsk/servlet/item?id=5859744&siteID=1169823

Q:オーソライゼーションコードを紛失しいてしまいました、どうしたら良いですか？
A:サポートではユーザー様のコードを管理しておりませんのでオートデスクユーザー登録センターまで連絡してください。

【オートデスクユーザーユーザ登録センター】
営業時間：月〜金 10:00-19:00
TEL: 03-6221-1790　FAX: 03-6221-1791
E-mail: japan.register@activation.autodesk.com

Q:複数のWindowsMediaVideoを連続して再生させたいのですがどうすれば良いですか？
A:cleaner XLでムービーを編集することはできませんので、編集ソフトで1つのムービーにしてください。または、asxファイルの記述を以下の様に記述することで連続して再生させることができます。
※REF HREFはムービーのパスを入力

<ASX VERSION="3.0">
<TITLE>タイトル</TITLE>
<COPYRIGHT>著作権情報</COPYRIGHT>
<AUTHOR>作者情報</AUTHOR>
<ENTRY>
　<TITLE>１つ目のタイトル</TITLE>
　<COPYRIGHT>１つ目の著作権情報</COPYRIGHT>
　<AUTHOR>１つ目の作者情報</AUTHOR>
　<REF HREF="xxx1.asf"/>
</ENTRY>
<ENTRY>
　<TITLE>2つ目のタイトル</TITLE>
　<COPYRIGHT>2つ目のクリックの著作権情報</COPYRIGHT>
　<AUTHOR>2つ目ののクリップの作者情報</AUTHOR>
　<REF HREF="xxx2.asf"/>
</ENTRY>
< /ASX>

Q:Macからムービーの出力形式をApple DV/DVCPRO-NTSCで書き出し、Windowsにデータを転送しCleaner XLに読み込もうとしましたが読み込めませんでした。どうすればよいですか。
A:Macで出力する圧縮形式を変更してください。DV形式であればDVストリームで出力してWindowsに転送すればCleaner XLのソースファイルとして使用できます。

Q:Cleanerにて3GPP、3GP2への変換の際に再配布を不可にできますか？
A:Cleaner XLでは、再配布禁止を設定することはできません。キャリアの仕様書などを参考にして、指示に従ってください。

Q:Cleanerにて3GPP、3GP2への変換の際に着信設定することはできますか？
A:Cleaner XLでは、着信設定を設定することはできません。キャリアから提供されているソフトウェアやツール、配信方法にしたがってください。

Q:MPEGをソースとして使用したら音と映像がずれたり、音のみで映像が出ません。
A:まず他の形式のムービーファイルで確認します、AVIファイルやQuickTimeファイルでエンコードして同じ現象が発生するか確認してみてください。MPEGをソースとして使用する場合に、画面が黒くなったりする場合があります。

Q:Cleanerにて3GPP、3GP2への変換の際にAMRのエンコードができません。
A:Cleaner XLでは、AACのみサポートしています。残念ながらAMRに対応していません。音声形式をAACに変更してください。

Q:Cleaner XLを起動すると "Cleaner XL crashed"のメッセージがでます。
A:まず、QuickTimeプレイヤーをインストールしてください。次にCleaner XLのCD-ROMを使用し、インストーラー“Media Layers”を選択、QuickTime MediaLayerにチェックをしてインストールしてください。

Q:アルファチャンネルの付いているSGIやTIFFのシーケンスファイルを読み込むとCleaner XLが強制終了します。
A:現在Cleaner XL 1.5はアルファチャンネル付きのシーケンスファイルをサポートしていません。申し訳ありませんがアルファチャンネル付きではないシーケンスファイルを誤使用ください。

Q：Cleaner XL1.5で、iPodのプロファイルが表示されない。
A：現状、Cleaner XL1.5では、iPodのプロファイルを仕様することは残念ながらで きません。以下のアップル社のサイトに参考になる数値や設定が記載されています。
http://www.apple.com/jp/quicktime/tutorials/videopodcasts_win.html
H.264ビデオであれば上記数値を元に、Cleaner XL1.5のMPEG4プロファイルを変更することで、iPod用のビデオに変換することができます。
   
　エンコード
(1355) MPEG-4 ISMAアウトプットプロファイルがPALのサイズになっている 07/17/03
(1347) モニタウインドウでWindows Mediaソースファイルがピンクと緑に変わってしまう 07/07/03
(1271) MP3オーディオ出力の音質が悪いのですが？ 03/07/03
(1273) QuickTime出力ファイルでキーワードを使用しても、プレイヤで表示されない 03/07/03
　エラーメッセージ
(1311) Job ログの中で、FTP destinationが見つからないというエラーが表示される 07/24/03
(1345) Cleaner XL を起動すると、"could not find job template（ジョブテンプレートが見つからない）"　というエラーが表示される 06/27/03
(1303) Cleaner XL起動時に、"Cleaner XL.exe - Unable To Locate DLL"エラーダイアログが表示される 05/02/03
(1309) Cleaner XL起動時に、"required capability is missing...."、"an error occured and editor cannot be loaded"メッセージが表示される 04/14/03
(1302) Cleaner XL起動時に、"The application failed to initialize properly (0xc0000135)"　　エラーが表示される 04/11/03
(1304) Cleaner XLのJob logに、"Unspecified error" が表示される 04/11/03
(1269) "You cannot submit the job to the Job Queue. It has no tasks to encode（Job Queueにジョブを提出できません。エンコードするタスクがありません。）"というメッセージが表示される 03/07/03
(1274) ジョブを開く時、"Cannot Launch Cleaner" エラーが表示される 03/07/03
(1275) ウォッチジョブにファイルを追加すると、"Value cannot be null" エラーが表示される 03/07/03
　インストール関連
(1320) Cleaner XL起動時に、"Common Language Runtime Debugging Services"エラーダイアログが表示される 05/12/03
(1317) "Register Today"ボタンがグレイアウトされている 05/05/03
(1319) Cleaner XLアップグレードを購入しましたが、アクティべーションキーがありません。どのように登録するのでしょうか？ 05/05/03
(1282)　 Cleaner XLファイルの拡張子が他のアプリケーションに登録されている 05/02/03
(1300) RealOne Player をインストール済みなのに、Cleaner XLインストール時に"RealOne Player must be installed" ポップアップウインドウが表示される 04/01/03
　再生パフォーマンス
(1343) モニタウインドウでWindows Media のプレビューを行うとCleaner XLがフリーズしてしまう 06/27/03
(1310) Cleaner XLでm2vファイルを再生すると横に黒い縁が見える　 06/26/03
(1299) Windows Mediaファイル再生時にフリッカーが出たり、ストロボになる 03/21/03
(1281) Monitorウインドウでスクラブ出来るファイルと出来ないファイルがある 03/07/03
（1287） Windows MediaファイルをMacで再生するとオーディオしか再生されない 03/07/03
　Tips
(1280) ウォッチジョブの状態をすばやくチェックしたい 03/21/03
　ワークフロー
(1346) Encoder Setting Editor のMPEG-2 DVD 16x9設定がInfoエリアで4:3比となっている 07/17/03
(1272) Cleaner XLで選択したタイムコードが表示されない 05/02/03
(1266) Encoder Setting Editorを使用してOutput Profileを変更すると、すべてのジョブの設定が変更されるか？ 03/21/03
(1267) Encoder Setting Editorでは、選択したConstrainポップアップが保持されない？ 03/21/03
(1268) カスタムの保存先（destination）に１つの出力ファイルしか保存されないのはなぜ？他のファイルはどこに？ 03/07/03
(1270) フィルタに変更を加えたが、元にもどしたい 03/07/03
(1278) 保存したビデオフィルタがLoad Saved Video Filter Settingからロードできない 03/07/03
(1279) "Submit To Job Queue" と "Submit Job To Queue"の違い 03/07/03
(1285) Default Destination（デフォルトの保存先）は、すべてのJob TemplatesとOutput Profilesに適用されるか？ 03/07/03
(1286) ジョブをJob Queueに送ったが、PendingタブにもCompleteタブにも見あたらない？ 03/07/03
　サードパーティー関連
(1354) 再生カーソルがRealムービーの最初のフレームにあるのに最後のフレームが表示される 07/17/03
(1353) Realプレビューとソースモニタのフレームが異なる 07/07/03
(1344)) Sorenson 3 Professionalでエンコードを行うとオーディオの同期がずれる 07/07/03

 

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